hilft bei der Karten- und Dokumentenregistrierung, mit Kartensperrungen und Bargeld in einem Notfall.
Hier finden Sie eine Übersicht der Leistungen des mara.care Karten- und Dokumentenschutzes. mara.care erfaßt Ihre Karten und hilft Ihnen bei einer Sperrung, archiviert Ihre Dokumente und versorgt Sie im Notfall mit Bargeld.
Kennen Sie die Kartennummer Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte oder Ihrer SIM-Karte auswendig? Dies dürfte nur bei wenigen Menschen der Fall sein. Haben Sie mehrere Karten, wird die Herausforderung noch größer. Verlieren Sie Ihre Brieftasche oder wird die Brieftasche gestohlen, müssen die Karten schnell gesperrt werden, um Missbrauch zu verhindern und Sie vor größerem Schaden zu bewahren. Auch die Telefon-Hotlines für eine Kartensperrung sind nicht immer zur Hand. Außerdem müssen neue Karten beantragt werden, damit Sie wieder bezahlen können. Bei Verlust der bei mara.care registrierten Kredit- oder EC-Karten oder der aktuellen SIM-Karte des Handys sperrt mara.care diese auf Ihren Wunsch. mara.care beantragt Ersatzkarten für Sie oder ist Ihnen bei der Beantragung von Ersatzkarten behilflich.
Nicht auffindbare, wichtige Dokumente, ein vergessener Führerschein im Urlaub oder ein gestohlener Reisepass bedeuten große Probleme, Stress und Zeitaufwand. Verlorene Dokumente sind oft nur aufwändig wiederzubeschaffen. Verfügt man über die Angaben des Dokumentes, beispielsweise einer Versicherungspolice, ist die Wiederbeschaffung leichter. Fehlen im Urlaub Dokumente, ist die Beschaffung von Ersatzdokumenten in der Kürze der Zeit ebenfalls einfacher. mara.care archiviert Kopien Ihrer wichtigsten Dokumente. Kommen die Originaldokumente abhanden, stellt mara.care Ihnen die archivierten Kopien nach Ihrer Freigabe unverzüglich per Telefax, Post oder E-Mail zur Verfügung. Außerdem unterstützt mara.care Sie bei der Beschaffung von Ersatzdokumenten durch Nennung der zuständigen Behörden und Informationen, welche Unterlagen für die Ausstellung der Ersatzdokumente erforderlich sind.
Der Verlust der Brieftasche bedeutet meistens, dass Sie keine EC- oder Kreditkarte mehr haben, um damit zu bezahlen. Gerade im Ausland kann dies zu einem großen Problem führen. Auch bei der unverzüglichen Beschaffung von Ersatzkarten werden sie diese in der Regel kaum noch im Urlaub erreichen. Befinden Sie sich während einer Reise durch den Verlust ihrer Reisezahlungsmittel aufgrund von Diebstahl, Raub oder sonstigem Abhandenkommen in einer finanziellen Notlage, organisiert mara.care die schnelle Auszahlung von Bargeld an Ihrem Urlaubsort. mara.care gewährt Ihnen ein zinsloses Sofortdarlehen von bis zu € 1.500,- je Fall und trägt die Kosten für Überweisung und Auszahlung bis zu € 100,-. Die Auszahlung erfolgt in der entsprechenden Landeswährung. Nach dem Urlaub haben Sie vier Wochen Zeit, den verauslagten Kreditbetrag zurückerstatten.
Wer sein Schlüsselbund sucht und wiederfindet, ist mehr als erleichtert. Doch leider gibt es bei der Suche nicht immer ein glückliches Ende. Dann ist es aufwändig, zeitintensiv und oft auch teuer, die Schlüssel nachproduzieren zu lassen. Es kann dauern, bis alle Schlüssel wieder vorhanden sind. Von mara.care bekommen Sie einen kleinen, codierten Schlüsselanhänger. Diesen Schlüsselanhänger bringen Sie an Ihrem Schlüsselbund an. Kommt das Schlüsselbund abhanden und wird von einem Finder in einen Postbriefkasten geworfen, nimmt mara.care sofort Kontakt mit Ihnen auf und leitet das Schlüsselbund per Einschreiben an Sie weiter.
mara.care kümmert sich nicht nur um Ihr Portmonee und Ihren Schlüsselbund, sondern öffnet Ihnen auch die Wohnungstür, wenn der Schlüssel abhanden gekommen ist. Wurde bei Ihnen eingebrochen, sichert mara.care Ihr Haus oder Ihre Wohnung:
Bei einem Einbruch oder einem versuchten Einbruch hinterlassen die Einbrecher meist Schäden an den Fenstern oder der Wohnungstür. Die betroffenen Fenster oder Türen lassen sich dann oft nicht mehr richtig oder gar nicht mehr schließen.
mara.care organisiert die provisorische Sicherung der Wohnungstür durch eine Schlüsseldienst-Fachfirma und die provisorische Sicherung von Fenstern durch eine Glaserei-Fachfirma.
Berichte über teure Schlüsseldienste sind leider keine Seltenheit. Steht man vor seiner verschlossenen Wohnungstür und kommt nicht hinein, möchte man auch nicht lange auf die Türöffnung warten. mara.care organisiert das Öffnen Ihrer Wohnungstür durch eine Fachfirma (Schlüsseldienst), wenn der Schlüssel für die Tür abhandengekommen oder abgebrochen ist, oder Sie sich ausgesperrt haben. Wir übernehmen die Kosten für das Öffnen der Wohnungstür und, wenn notwendig, die Kosten für ein provisorisches Schloss, insgesamt bis zu 500 Euro je Fall.
Lassen sich Schäden an den Türen oder Fenstern Ihrer Wohnung nicht provisorisch reparieren, müssen Wohnung oder Haus unter Umständen bewacht werden. Opfer von Einbrüchen oder Einbruchsversuchen fühlen sich oft in Ihrer Wohnung nicht mehr wohl und wünschen eine Bewachung. mara.care organisiert die Bewachung und Sicherung Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses durch einen Fachbetrieb.